covid-19-hero

Actualités COVID-19

Politiques COVID-19 de CAPT-AIR Inc.

À titre de service essentiel, nous demeurons en activité et continuons de servir nos clients.

Nous surveillons de près l'évolution de la pandémie de Coronavirus (COVID-19). Pour cela, nous avons établi trois priorités:

  1. La sécurité de nos employés, nos clients et nos partenaires.
  2. La satisfaction des besoins de nos clients.
  3. Le rôle que nous pouvons jouer dans la réduction de la transmission du virus.

Sécurité de nos employés, clients et partenaires

Protocoles de sécurité internes

Nous avons implanté un protocole de nettoyage et d'assainissement rigoureux dans notre installation et avons mis en place des mesures proactives pour limiter l'exposition de nos employés à quiconque a récemment voyagé ou a été en contact étroit avec une personne ayant reçu un diagnostic de COVID-19. Nous avons également implanté des politiques flexibles afin que nos employés se sentent en sécurité. Cela inclut des mesures de télétravail afin de permettre la distanciation sociale requise.

Limiter les contacts en personne

Nous demandons que nos clients limitent les contacts en personne avec nos employons en: Évaluant les moyens de réunion alternatifs tels que les conférences vidéo, les rencontres en ligne et les appels vidéo par téléphone. Évitant de visiter nos bureaux et installations si possible. Si vous venez cueillir une pièce, nous nous arrangerons pour limiter les contacts en personne et respecter la distanciation sociale. Merci de suivre les directives de l'Agence santé publique du Canada listée ici: Maladie de Coronavirus (COVID-19): Ressources pour les entreprises canadiennes et Mesures communautaires pour atténuer la propagation de la maladie de coronavirus (COVID-19) au Canada.

Traitement des commandes clients

Chaîne d'approvisionnement

Nous n'avons aucune inquiétude concernant notre chaîne d'approvisionnement et notre capacité à livrer, fabriquer, entretenir ou inspecter l'un de nos produits, pour le moment. Nous ne prévoyons aucune zone de risque sur la base de ce que nous savons maintenant. Nous restons confiants dans notre capacité à fournir un service fiable et des produits de qualité à nos clients.

Niveaux de stock

Actuellement, les niveaux de stocks sont suffisants pour répondre à la demande. Nous vérifions régulièrement auprès de nos fournisseurs pour nous assurer qu'ils ne sont pas touchés par des arrêts de travail. Veuillez noter que la plupart de nos matières premières proviennent d'Amérique du Nord et que nous avons plusieurs sources de matières premières qualifiées.

Interruptions de commandes imprévues

Cela étant dit, la pandémie de COVID-19 est une situation en constante évolution et nous l'évaluons en permanence. Si nous prévoyons une interruption de votre commande ou de votre service, nous vous contacterons directement.

Faire notre part

We are playing our part in helping to mitigate the spread of COVID-19 through our cleaning protocols, flexible work situations with our employees, and with your help by contacting each other using the various electronic methods in place of face-to-face meetings. We will provide updates as necessary. If you have any questions please do not hesitate to contact your Capt-Air Representative. Together we can mitigate the spread of this virus and bolster the Canadian economy.